Microsoft Teams đã trở thành công cụ không thể thiếu cho hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, từ làm việc nhóm đến tổ chức các cuộc họp trực tuyến quy mô lớn. Nhận thức được vai trò quan trọng này, Microsoft liên tục đưa ra các bản cập nhật nhằm nâng cao trải nghiệm, tối ưu hiệu suất và tăng cường khả năng bảo mật. Tháng 4/2025 tiếp tục mang đến một loạt các tính năng mới và cải tiến đáng chú ý, hứa hẹn thay đổi cách chúng ta trò chuyện, cộng tác, họp hành và quản lý cuộc gọi. Từ những cải tiến nhỏ trong giao diện người dùng đến các tính năng mạnh mẽ dành cho quản trị viên, bản cập nhật này được thiết kế để mang lại hiệu quả công việc vượt trội, khẳng định vị thế dẫn đầu của Teams trong không gian làm việc số.
Cải Thiện Trải Nghiệm Trò Chuyện và Cộng Tác
Các tính năng mới tập trung vào việc làm cho việc giao tiếp và chia sẻ thông tin trở nên liền mạch và hiệu quả hơn. Người dùng sẽ nhận thấy sự khác biệt đáng kể trong cách tương tác hàng ngày với Teams.
- Điều hướng OneDrive thông minh hơn: Giờ đây, OneDrive trong Teams có thể ghi nhớ vị trí cuối cùng của bạn ngay cả khi bạn chuyển đổi ngữ cảnh trong ứng dụng. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người thường xuyên đa nhiệm, giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường năng suất.
- Tùy chỉnh vị trí tải xuống cho người dùng Mac: Tương tự như trên Windows, người dùng Mac giờ đây có thể tùy chọn vị trí lưu trữ tùy chỉnh cho các tệp được tải xuống từ Teams, mang lại sự linh hoạt và kiểm soát tốt hơn đối với dữ liệu cá nhân.
- Hiển thị thông tin liên kết List tự động: Các liên kết đến List sẽ tự động mở rộng thông tin, cung cấp cái nhìn tổng quan và ngữ cảnh rõ ràng hơn ngay từ cái nhìn đầu tiên, giúp người dùng nắm bắt nội dung nhanh chóng mà không cần nhấp chuột.
Ngoài ra, một số cải tiến khác bao gồm khả năng chuyển tiếp tin nhắn kèm theo các thẻ ứng dụng (app cards), cho phép bạn lọc các lượt đề cập thẻ (Tag mentions) trong mục Activity feed của mình. Vùng kéo thả tệp trong chế độ xem trò chuyện cũng được mở rộng, giúp thao tác gửi tệp dễ dàng hơn. Tính năng cuối cùng này cũng sẽ sớm được triển khai cho các kênh trong tương lai gần.
Tóm tắt cuộc họp thông minh được tạo bởi Copilot AI trong Microsoft Teams
Những Điểm Mới Trong Cuộc Họp, Webinar và Teams Phone
Phần này mang đến nhiều cải tiến mạnh mẽ cho trải nghiệm họp trực tuyến, webinar và quản lý cuộc gọi, đặc biệt là dành cho các quản trị viên và doanh nghiệp.
Dành cho Quản trị viên và Cuộc họp có thương hiệu
Quản trị viên CNTT với giấy phép Teams Premium sẽ có thêm nhiều quyền kiểm soát hơn để tùy chỉnh và bảo mật các cuộc họp trong tổ chức của mình.
- Tùy chỉnh chủ đề cuộc họp có thương hiệu: Giờ đây, bạn có thể tải lên tới năm chủ đề khác nhau để áp dụng cho các cuộc họp có thương hiệu, mang lại sự nhất quán và chuyên nghiệp cho mọi buổi gặp mặt.
- Kiểm soát tin nhắn của người tham gia: Quản trị viên có thể tắt tùy chọn cho phép người tham gia gửi tin nhắn trước và sau cuộc họp thông qua các kiểm soát mở rộng trong Trung tâm quản trị Teams, giúp duy trì sự tập trung và trật tự.
Nâng Cao Trải Nghiệm Người Tham Gia và Tích Hợp
Các tính năng này tập trung vào việc cải thiện sự linh hoạt, hiệu quả và khả năng kết nối cho người tham gia cuộc họp.
- Chỉnh sửa tên hiển thị trong cuộc họp: Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa tên hiển thị của mình trong suốt quá trình diễn ra cuộc họp, đảm bảo thông tin cá nhân luôn chính xác.
- Họp với rào cản thông tin (Information Barrier Meetings): Tính năng này cho phép tổ chức các cuộc họp có rào cản thông tin ngay cả khi người tham gia có chính sách xung đột, miễn là có người điều hành cuộc họp, đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật.
- Thông báo tóm tắt cuộc họp thông minh (Intelligent Meeting Recap): Microsoft sẽ chủ động thông báo trong mục Activity feed của bạn ngay khi tóm tắt cuộc họp thông minh sẵn sàng, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các điểm chính.
- Đồng bộ hóa lịch Teams và Google Workspace hai chiều: Hiện tại độc quyền cho khách hàng Teams Essentials, tính năng này cho phép đồng bộ hóa lịch hai chiều giữa Microsoft Teams và Google Workspace, tối ưu hóa việc quản lý lịch trình.
- Truy cập AI insights thông qua Graph APIs: Giờ đây bạn có thể truy cập các thông tin chi tiết được tạo bởi AI trong cuộc họp Teams thông qua Graph APIs, mở ra cơ hội lớn cho việc phân tích dữ liệu và tự động hóa.
- Hỗ trợ DVR trong Town halls: Các buổi Town halls giờ đây hỗ trợ Digital Video Recording (DVR), cho phép ghi lại và phát lại nội dung một cách linh hoạt.
- Trả lời và đăng câu hỏi với vai trò “Organizer”: Trong phần Hỏi & Đáp (Q&A), bạn có thể trả lời và đăng câu hỏi với vai trò “Organizer” thay vì hiển thị tên cá nhân, giúp duy trì tính chuyên nghiệp.
Chế độ Together Mode trong cuộc họp Microsoft Teams giúp tăng cường tương tác
Cải Tiến Microsoft Teams Phone
Đối với Teams Phone, Microsoft tiếp tục tập trung vào việc mở rộng khả năng tích hợp và công cụ quản lý.
- Mở rộng với Microsoft 365 Dynamics Contact Center: Cung cấp khả năng mở rộng mạnh mẽ cho các trung tâm liên hệ.
- Ứng dụng Queues mới: Một khả năng mới trong ứng dụng Queues giúp trưởng nhóm giám sát các đại lý hiệu quả hơn.
- Tiện ích SIP Ladder: Tiện ích SIP Ladder trong Trung tâm quản trị Teams giúp quản trị viên dễ dàng khắc phục sự cố các cuộc gọi Direct Routing.
Giao diện cuộc họp Microsoft Teams hiển thị tính năng ghi chú cộng tác tiện lợi
Các Cập Nhật Khác Đáng Chú Ý
Ngoài các cải tiến lớn kể trên, Microsoft cũng triển khai nhiều nâng cấp nhỏ hơn nhưng không kém phần quan trọng:
- Teams Rooms và Places:
- Đặt bàn làm việc cá nhân bằng cách cắm thiết bị ngoại vi.
- Phụ đề trực tiếp và điều khiển trên Teams Rooms trên Windows.
- Dịch phụ đề trực tiếp trong Teams Rooms trên Windows.
- Cập nhật chế độ xem thư viện (gallery view) trong Teams Rooms trên Windows.
- Hiển thị trạng thái chiếm dụng trên các bảng điều khiển Teams.
- Bảo Mật và Nền Tảng:
- Quản trị viên có thể chọn điều chỉnh độ nhạy cuộc họp tự động hoặc thủ công dựa trên mức độ nhạy cảm của các tệp được chia sẻ trong cuộc họp Teams (Teams Premium).
- Bảo vệ chống giả mạo thương hiệu cho GCC, GCC-H và DoD.
- Làm mờ nền, nền ảo và nền do người dùng tải lên cho giải pháp VDI mới.
- Tương thích Bảo vệ chụp màn hình AVD và Microsoft Teams.
- Hỗ trợ đa đám mây cho các tối ưu hóa mới cho VDI.
- Quản lý chia sẻ vị trí trong Teams.
- Giám sát cập nhật client Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Bảng điều khiển tình trạng client Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Quản lý liên hệ từ xa cho các thiết bị Teams Phone trong Trung tâm quản trị Teams.
- Giải pháp cho Nhân viên Tiền tuyến (Frontline worker solutions):
- Hỗ trợ tai nghe có dây cho Walkie Talkie trên iOS.
- Tính năng Storyline trong Teams.
- Tính năng Engage trong Teams Mobile.
- Tư cách thành viên linh hoạt để triển khai Teams ở quy mô lớn.
Kết Luận
Bản cập nhật Microsoft Teams tháng 4/2025 mang đến một bộ sưu tập phong phú các tính năng và cải tiến, từ những thay đổi nhỏ trong giao diện người dùng đến các công cụ quản lý mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp. Những bổ sung này không chỉ giúp người dùng cá nhân làm việc hiệu quả hơn mà còn cung cấp cho các quản trị viên nhiều quyền kiểm soát và khả năng tùy chỉnh hơn. Với những cập nhật liên tục này, Microsoft Teams tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng cộng tác hàng đầu, không ngừng nâng cao trải nghiệm làm việc và kết nối cho mọi đối tượng. Hãy khám phá và tận dụng tối đa những tính năng mới này để tối ưu hóa công việc của bạn!
Tài liệu tham khảo:
- Microsoft Tech Community Blog: What’s New in Microsoft Teams – April 2025