Trong một diễn biến bất ngờ, Microsoft mới đây đã bị phát hiện tạo ra các trang web có nội dung “hướng dẫn gỡ cài đặt Microsoft Edge” giả mạo. Những trang này, thoạt nhìn, có vẻ như sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách loại bỏ trình duyệt Edge khỏi thiết bị của bạn. Tuy nhiên, khi truy cập, người dùng sẽ không tìm thấy bất kỳ hướng dẫn nào, mà thay vào đó là một loạt các thông tin quảng bá về lợi ích và tính năng vượt trội của trình duyệt Microsoft Edge, với mục đích rõ ràng là thuyết phục họ giữ lại. Hành động này đã nhanh chóng vấp phải sự chỉ trích từ cộng đồng người dùng và giới công nghệ.
Microsoft đã “dọn dẹp” các trang đánh lừa người dùng nhanh chóng
Không lâu sau khi vụ việc được phanh phui, Microsoft đã nhanh chóng có động thái “dọn dẹp” các chiêu trò này. Chỉ sau vài ngày kể từ khi câu chuyện được lan truyền, trang Windows Latest đã xác nhận rằng Microsoft đã loại bỏ hoàn toàn các trang web “bait-and-switch” (đánh lừa người dùng) này. Có vẻ như áp lực và phản ứng gay gắt từ cộng đồng đã buộc gã khổng lồ phần mềm phải rút lại chiến lược quảng bá không minh bạch này. Cộng đồng người dùng công nghệ Việt Nam hy vọng rằng trong tương lai, Microsoft sẽ minh bạch và trung thực hơn trong các chiến dịch quảng cáo và chính sách liên quan đến trình duyệt Edge.
Chiêu trò “giả vờ” hướng dẫn gỡ cài đặt Edge của Microsoft
Trước khi bị gỡ bỏ, hành vi của Microsoft được xem là một “chiêu trò” tinh vi. Khi người dùng muốn tìm cách gỡ bỏ trình duyệt Microsoft Edge và gõ cụm từ như “cách gỡ cài đặt Microsoft Edge” (How to uninstall Microsoft Edge) trên các công cụ tìm kiếm, họ thường sẽ thấy một trong những kết quả hàng đầu đến từ chính Microsoft.
Giao diện cập nhật trình duyệt Microsoft Edge trên hệ điều hành Windows
Ví dụ, trên Bing, kết quả tìm kiếm hiển thị như sau:
How to Uninstall Microsoft Edge | Microsoft Edge
Learn how to uninstall Microsoft Edge from your device, but be aware of the features and benefits you will lose. Compare Microsoft Edge with other browsers and see why it is the smarter choice.
Tương tự, trên Google, một kết quả hàng đầu khác có nội dung:
Uninstall Microsoft Edge
Trying to uninstall Microsoft Edge from Windows 10, Windows 11, or other systems? Discover the features and functionalities you’ll miss without it.
Bất kể người dùng nhấp vào liên kết nào, họ đều được dẫn đến cùng một trang chính thức của Microsoft, nơi trình bày tất cả các lợi ích của việc sử dụng Microsoft Edge. Trang này ca ngợi tính năng AI của Edge, khả năng tích hợp sâu với Windows, và khẳng định Edge là “lựa chọn thông minh hơn”. Tuy nhiên, điều đáng nói là xuyên suốt bài viết, Microsoft hoàn toàn không đề cập hay cung cấp bất kỳ hướng dẫn cụ thể nào về cách thực sự gỡ cài đặt trình duyệt Edge, gây ra sự thất vọng lớn cho những ai đang tìm kiếm thông tin này.
Lý do Microsoft không muốn bạn gỡ bỏ Edge
Hành động này của Microsoft cho thấy một nỗ lực rõ ràng nhằm duy trì và tăng cường thị phần của trình duyệt Edge. Với vị thế là trình duyệt mặc định trên Windows 10 và Windows 11, Edge được tích hợp rất sâu vào hệ điều hành, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng các dịch vụ của Microsoft. Việc gỡ bỏ Edge không chỉ làm giảm thị phần mà còn có thể ảnh hưởng đến khả năng tận dụng các công nghệ mới như AI mà Microsoft đang tích cực phát triển và tích hợp vào trình duyệt của mình.
Kết luận
Vụ việc Microsoft tạo và sau đó gỡ bỏ các trang web giả mạo hướng dẫn gỡ cài đặt Edge là một lời nhắc nhở rõ ràng về cách các công ty công nghệ lớn có thể sử dụng các thủ thuật không minh bạch để đạt được mục tiêu kinh doanh. Mặc dù hành động này đã bị phanh phui và buộc phải rút lại, nó vẫn đặt ra câu hỏi về sự minh bạch và đạo đức trong việc quảng bá sản phẩm. Đối với người dùng, đây là một bài học để luôn cảnh giác và tìm kiếm thông tin từ các nguồn đáng tin cậy khi cần thực hiện các thao tác hệ thống hoặc gỡ bỏ phần mềm.
Bạn nghĩ sao về cách Microsoft quảng bá Edge và vụ việc này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn bên dưới!