Mỗi khi Microsoft phát hành một bản cập nhật mới cho hệ điều hành Windows, người dùng thường phải đối mặt với một “canh bạc” nhỏ về những lỗi có thể phát sinh và mức độ nghiêm trọng của chúng. Điều này một lần nữa được chứng minh qua loạt báo cáo từ cộng đồng người dùng: bản cập nhật Windows 11 24H2 mới nhất đang gây ra vô vàn rắc rối với các dịch vụ thiết yếu, đặc biệt là liên quan đến âm thanh và camera trên máy tính.
Hình ảnh máy tính xách tay Dell Inspiron 14 chạy hệ điều hành Windows 11.
Cập Nhật Windows 11 24H2 KB5050009: “Kẻ Phá Hoại” Âm Thanh và Camera
Theo ghi nhận từ Windows Latest, bản cập nhật KB5050009 dành cho Windows 11 24H2 đang khiến nhiều người dùng đau đầu. Được phát hành vào ngày 14 tháng 1, bản cập nhật này chỉ vừa mới được nhiều người dùng cài đặt, và sau đó một “hộp Pandora” chứa đầy lỗi đã được mở ra.
Logo Cập nhật Windows 11 2024 trên nền xanh, đại diện cho bản cập nhật Windows 11 24H2.
Tai nghe Bluetooth bỗng “câm lặng”
Sau khi cài đặt bản cập nhật KB5050009 trên PC chạy Windows 11, nhiều vấn đề bắt đầu xuất hiện với bộ điều hợp Bluetooth. Điều này thể hiện rõ nhất qua các sự cố với tai nghe Bluetooth: chúng vẫn có thể kết nối với PC nhưng lại từ chối phát bất kỳ âm thanh nào. Việc kết nối lại tai nghe không mang lại hiệu quả, và không có ứng dụng bên thứ ba nào gây ra xung đột. Cách duy nhất để khắc phục sự cố này là gỡ cài đặt bản cập nhật, sau đó mọi thứ trở lại bình thường.
Tai nghe có dây qua USB DAC cũng chung số phận
Không chỉ tai nghe không dây, những người dùng tai nghe thông qua bộ chuyển đổi USB DAC cũng không thoát khỏi rắc rối. Nhiều báo cáo cho thấy họ không còn nhận được âm thanh, mặc dù tai nghe vẫn hoạt động bình thường trên các hệ thống khác. Tương tự như lỗi Bluetooth, giải pháp duy nhất để phục hồi âm thanh là gỡ bỏ bản cập nhật KB5050009.
Webcam tích hợp và ngoại vi không hoạt động
Một số mẫu webcam cũng dường như “từ chối” hoạt động với bản cập nhật 24H2 mới nhất của Windows 11. Windows Latest lưu ý rằng hệ điều hành không còn phát hiện camera tích hợp trên laptop HP Spectrum của họ. Bên cạnh đó, các báo cáo cũng cho thấy chủ sở hữu màn hình Dell 4K phàn nàn rằng webcam tích hợp của họ không hoạt động đúng cách sau khi cập nhật. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến công việc và học tập trực tuyến của người dùng.
Cách Khắc Phục Tạm Thời Khi Gặp Lỗi Cập Nhật Windows 11
Nếu bạn nhận thấy các vấn đề trên PC bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất, hãy kiểm tra ngay bản cập nhật KB5050009. Nếu lỗi của bạn biến mất sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật này, thì đó chính là nguyên nhân. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách khắc phục sự cố Windows 11, đặc biệt là phần về gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows, để tìm lại sự ổn định cho hệ thống của mình.
Bản cập nhật Windows 11 24H2 KB5050009 đang gây ra những phiền toái đáng kể cho người dùng, từ lỗi âm thanh Bluetooth, âm thanh qua USB DAC cho đến việc camera không hoạt động. Trước khi Microsoft phát hành bản vá lỗi chính thức, việc gỡ cài đặt cập nhật là giải pháp tạm thời hiệu quả nhất. Bạn đã gặp phải những lỗi nào sau khi cập nhật Windows 11 24H2? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!