Năm nay đánh dấu kỷ niệm 50 năm thành lập của Microsoft, một cột mốc quan trọng để nhìn lại những đóng góp to lớn của gã khổng lồ công nghệ này cho ngành. Không thể phủ nhận tác động sâu rộng của Microsoft đối với thế giới máy tính với các sản phẩm mang tính biểu tượng như Windows, Microsoft Office và Xbox. Tuy nhiên, bên cạnh những thành công vang dội, công ty cũng đã trải qua không ít thất bại, với những sản phẩm hay tính năng không nhận được sự đón nhận từ người dùng.
Việc làm hài lòng tất cả mọi người là điều không thể, và nhiều phiên bản Windows đã bao gồm các tính năng gây tranh cãi, bị người dùng ghét bỏ vì chúng hoạt động không hiệu quả hoặc không đáp ứng được kỳ vọng. Dưới đây là 7 tính năng Windows gây tranh cãi nhất đã chia rẽ cộng đồng người hâm mộ trong những năm qua, đồng thời cũng là bài học cho Microsoft trong hành trình phát triển hệ điều hành của mình.
Giao diện Widget Launcher và các tiện ích đang chạy trên màn hình máy tính Windows 11
1. Cortana: Trợ Lý AI Thất Bại
AI “non nớt” và kém tích hợp
Microsoft đã phát hành trợ lý ảo AI Cortana vào năm 2015 cùng với Windows 10, nhưng tính năng này đã không đạt được thành công như mong đợi. Cortana được ra mắt như một đối thủ của Siri của Apple và Alexa của Amazon, nhưng chưa bao giờ đạt được tầm vóc tương tự. Lý do chính là người dùng thời điểm đó không thực sự muốn một trợ lý AI trên máy tính để bàn và Cortana cũng kém tích hợp với các thiết bị nhà thông minh của bên thứ ba. Microsoft lẽ ra nên đầu tư nhiều hơn vào việc cải thiện Cortana, nhưng cuối cùng đã từ bỏ quá nhanh chóng.
Dấu hiệu cho sự kết thúc đã rõ ràng: đến năm 2019, Microsoft đã loại bỏ Cortana khỏi tính năng tìm kiếm của Windows và tích hợp nó như một trợ lý năng suất trong ứng dụng Microsoft 365. Các ứng dụng Cortana dành cho Android và iOS sau đó cũng bị gỡ bỏ khỏi thị trường toàn cầu, và Microsoft đã loại bỏ nó như một tính năng mặc định trong Windows 11 vào năm 2021. Cortana chính thức bị ngừng hỗ trợ trên toàn bộ hệ sinh thái Microsoft vào năm 2024 và được thay thế bằng AI Copilot mới. Nhìn lại, Cortana có thể đã tốt hơn rất nhiều, và thật đáng tiếc khi Microsoft đã không tận dụng tối đa nguồn lực khổng lồ của mình để phát triển nó đúng tiềm năng.
2. Lời Nhắc UAC “Quá Đáng” Của Windows Vista
Bảo mật tăng cường, nhưng gây phiền toái tột độ
Tất cả chúng ta đều mong muốn một hệ điều hành an toàn, ngăn chặn các ứng dụng độc hại thực hiện những thay đổi không mong muốn trên PC. Tuy nhiên, Microsoft đã đi quá xa với các lời nhắc User Account Control (UAC) trong Windows Vista, gây khó chịu cho người dùng mặc dù mục đích là tăng cường bảo mật. Ý tưởng ban đầu là giới hạn những thay đổi mà các ứng dụng tiêu chuẩn có thể thực hiện đối với hệ thống mà không cần sự chấp thuận của quản trị viên, nhưng thực tế lại không như mong đợi.
Dù về lý thuyết là tốt, thực tế là người dùng buộc phải chịu đựng vô số cửa sổ pop-up yêu cầu quyền để tiếp tục khi thực hiện các thay đổi cài đặt nhỏ và các tác vụ tiêu chuẩn khác. Những cửa sổ pop-up liên tục này đã cản trở công việc của mọi người và khiến Vista trở nên khó chịu khi sử dụng. Ước tính khoảng 80% người dùng Vista cuối cùng đã tắt tính năng này, khiến nó trở nên vô giá trị. Một phiên bản User Account Control được tinh chỉnh hơn vẫn tiếp tục là một tính năng của Windows cho đến ngày nay, nhưng không còn quá xâm lấn và thực hiện mục đích ban đầu mà không gây cản trở.
Cửa sổ bật lên của tính năng User Account Control (UAC) trên Windows Vista
Bill Gates công bố Windows 95 tại sự kiện ra mắt, đánh dấu một cột mốc quan trọng của Microsoft trong lịch sử phát triển hệ điều hành
3. Windows Gadgets: Tiện Ích Đầy Rủi Ro
Tiện lợi nhưng tiềm ẩn lỗ hổng bảo mật
Windows Gadgets là các ứng dụng nhỏ gọn, giống như widget, hiển thị thời gian, ngày tháng, thời tiết và các thông tin hữu ích khác trên màn hình máy tính của bạn. Tính năng này được giới thiệu trong Windows Vista và tiếp tục có mặt trong Windows 7, được coi là một công cụ thực sự hữu ích mặc dù không phải là một trong những tính năng phổ biến nhất đối với người dùng.
Tuy nhiên, thật không may, Windows Gadgets dễ bị khai thác bởi các phần mềm độc hại và đã trở thành một rủi ro bảo mật cho hệ thống. Microsoft đã đưa ra cảnh báo rằng kẻ tấn công có thể khai thác các lỗ hổng trong Gadgets để kiểm soát hệ thống và khuyến cáo người dùng nên tắt tính năng này. Nó đã bị loại bỏ sau Windows 7, nhưng tinh thần của nó vẫn sống sót trong tính năng widget của Windows 11, và bạn có thể tải xuống các lựa chọn thay thế từ bên thứ ba như Widget Launcher, vốn cung cấp chức năng tương tự ngày nay.
Giao diện Windows Gadgets hiển thị đồng hồ, lịch và thời tiết trên desktop
4. Giao Diện Windows 8: Thay Đổi “Cực Đoan”
“Cú sốc” Metro UI và sự biến mất của nút Start
Windows 7 đã đạt được thành công vang dội và rất khó để vượt qua, và Microsoft đã tự làm khó mình bằng cách áp dụng một cách tiếp cận cực đoan với Windows 8. Windows 8 giới thiệu giao diện người dùng Metro mới, được tối ưu hóa cho máy tính bảng, nhưng lại mang đến trải nghiệm khó sử dụng trên laptop và máy tính để bàn. Tệ hơn nữa, thiết kế dạng ô (tile design) gây bối rối của nó không giống bất kỳ hệ điều hành Windows trước đây nào và đã gây khó chịu cho cả người dùng mới lẫn người dùng có kinh nghiệm vì đường cong học tập quá dốc.
Ngoài giao diện, sai lầm lớn nhất của Microsoft với Windows 8 là loại bỏ menu Start mang tính biểu tượng, vốn đã là một tính năng định hình kể từ khi ra mắt trong Windows 95. Người dùng không mấy ấn tượng với giao diện phức tạp, và Microsoft buộc phải khôi phục nút Start với bản cập nhật Windows 8.1. Windows 8 đã chứng minh rằng người dùng không muốn những thay đổi quá mạnh mẽ làm đảo lộn mọi thứ họ biết, mà thay vào đó thích các bản cập nhật gia tăng, hợp lý và dễ thích nghi hơn.
Màn hình laptop Windows 11 hiển thị thông tin tài khoản Microsoft trong ứng dụng Cài đặt
5. Kích Hoạt Windows XP: Cuộc Chiến Chống Piracy Bất Thành
Nỗ lực bảo vệ bản quyền, gây khó khăn cho người dùng hợp pháp
Microsoft đã giới thiệu tính năng kích hoạt sản phẩm trong Windows XP để ngăn chặn nạn vi phạm bản quyền, nhưng thay vào đó lại gây ra vấn đề cho những người dùng hợp pháp. Tính năng này yêu cầu người dùng phải đăng ký hệ điều hành của họ với Microsoft trực tuyến hoặc qua điện thoại. Việc kích hoạt dựa trên cấu hình phần cứng của PC, và việc thay đổi các bộ phận đòi hỏi người dùng phải thực hiện lại toàn bộ quy trình.
Kích hoạt trực tuyến không phải là vấn đề lớn, nhưng người dùng buộc phải thực hiện qua điện thoại trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như thay đổi nhiều phần cứng. Điều này có nghĩa là phải gọi cho Microsoft, cung cấp khóa sản phẩm và sau đó nhận một mã kích hoạt mới, mà bạn cần nhập vào hệ điều hành để mở khóa. Hầu hết người dùng đều ghét tính năng này, và nó cũng không mấy hiệu quả trong việc chống lại nạn vi phạm bản quyền. Các khóa cấp phép số lượng lớn của doanh nghiệp đã có sẵn rộng rãi trên mạng để vượt qua việc kích hoạt, khiến nó trở nên không còn phù hợp.
Cửa sổ kích hoạt sản phẩm Windows XP, yêu cầu người dùng đăng ký hệ điều hành
Docmost chạy trên Ubuntu, minh họa một phần mềm mã nguồn mở thay thế cho các ứng dụng độc quyền trên Windows
6. Loại Bỏ Dần Control Panel: Sự Phân Mảnh Khó Chịu
Hai giao diện cài đặt, một sự bất tiện lớn
Control Panel từng là nơi quen thuộc để thay đổi các cài đặt Windows. Tuy nhiên, Microsoft đang dần loại bỏ nó và đã di chuyển các cài đặt hiển thị, tùy chọn quyền riêng tư, cài đặt chia sẻ và các tính năng khác sang ứng dụng Settings mới hơn. Điều này gây bất tiện và bối rối cho người dùng, những người cần phải tìm kiếm giữa hai giao diện để tìm thấy cài đặt mình cần.
Sự thay đổi này nhằm mục đích cung cấp một “trải nghiệm hiện đại và hợp lý hơn”, và Microsoft đang thúc đẩy người dùng sử dụng ứng dụng Settings thay vì Control Panel, vốn vẫn còn tồn tại để tương thích với các ứng dụng cũ. Mặt khác, những người hâm mộ Control Panel ngần ngại khi thấy nó biến mất sau nhiều năm cung cấp chức năng tuyệt vời. Không có giải pháp dễ dàng. Nếu Control Panel đã định “diệt vong”, Microsoft nên loại bỏ nó hoàn toàn để người dùng có thể chuyển đổi. Nếu nó vẫn sẽ tồn tại trong một thời gian, nó nên có tất cả các tính năng của mình, và người dùng nên có thể quyết định ứng dụng nào để sử dụng truy cập cài đặt hệ thống của họ.
Màn hình laptop Windows 11 đang chạy ứng dụng Windows Security, cho thấy các tính năng bảo vệ máy tính của người dùng trước các mối đe dọa
7. Recall: “Cơn Ác Mộng” Quyền Riêng Tư Mới Nhất
Tính năng theo dõi gây báo động về bảo mật
Tính năng Recall mới có thể tuyệt vời đối với một số người dùng, nhưng hầu hết đều cho rằng đó là một “cơn ác mộng về quyền riêng tư” không nên tồn tại. Tính năng Recall gây tranh cãi của Microsoft được tích hợp vào các thiết bị Copilot+ mới nhất và được thiết kế để theo dõi hoạt động của người dùng để họ luôn có thể truy vết công việc hoặc các trang web đã truy cập. Để làm được điều này, tính năng này chụp ảnh màn hình desktop của bạn cứ sau vài giây và sau đó lưu chúng để xem sau, thậm chí nhiều tháng sau đó.
Vấn đề là hệ thống này đã được chứng minh là không an toàn, và không ai tin tưởng Microsoft sẽ không thu thập dữ liệu của họ. Những lo ngại đã được nêu lên về rủi ro bảo mật của hệ thống vì nó vẫn thu thập thông tin thẻ tín dụng và các dữ liệu nhạy cảm khác, mặc dù đã có cài đặt người dùng để ngăn chặn. Microsoft tuyên bố rằng tất cả các ảnh chụp màn hình đều được mã hóa và lưu trữ cục bộ, nhưng điều này dường như là một tai nạn đang chờ xảy ra, và chỉ là vấn đề thời gian cho đến khi tin tặc tìm ra cách truy cập chúng.
Bạn nghĩ sao về các tính năng Windows gây tranh cãi này?
Việc làm hài lòng tất cả mọi người là điều không thể, và sẽ luôn có một số tính năng được yêu thích hoặc bị ghét bỏ trong bất kỳ hệ điều hành nào. Đây chỉ là một số tính năng Windows gây tranh cãi trong những năm gần đây, và những tính năng khác, như yêu cầu tài khoản Microsoft và kích hoạt trực tuyến của Windows 11, cũng đã gây chia rẽ người hâm mộ.
Bạn nghĩ sao về những tính năng này của Windows? Bạn có từng cảm thấy phiền toái bởi bất kỳ tính năng nào trong số chúng không? Hãy để lại bình luận bên dưới để chia sẻ quan điểm của bạn cùng congnghehot.net nhé!